헬로티 함수미 기자 | [easy한 e커머스]의 세 번째 이야기는 ‘셀러들 주목! 풀필먼트 기업 어떻게 골라?’입니다. 사업자 등록 없이도 개인 판매자 가입이 가능한 네이버 스마트스토어, N잡 등등 여러 이유로 이커머스 창업을 준비하는 많은 셀러분이 계실 텐데요. 셀러라면 더더욱 알아야 할 것이 바로 ‘풀필먼트’입니다. 이번 편에서는 ‘풀필먼트’와 나에게 맞는 ‘풀필먼트 기업’에 대한 정보를 소개하고자 합니다. ▷풀필먼트가 뭔데? 풀필먼트 서비스는 물류 전문 업체가 물건을 판매하려는 업체들의 위탁을 받아 배송과 보관, 포장, 배송, 재고관리, 교환·환불 서비스 등의 모든 과정을 담당하는 ‘물류 일괄 대행 서비스’입니다. 한마디로 말하자면, 상품을 센터에 입고하기만 하면 그다음부터 모.든.일 들은 알아서 처리해주는 겁니다. ‘풀필먼트를 굳이 이용해야 하나?’ 라고 생각하는 사업자분도 있을 텐데요. 모든 일을 알아서 처리해주기 때문에 사업자는 본연의 업무에만 집중할 수 있어 많은 사업자가 풀필먼트 서비스를 이용하고 있습니다. 그럼 어떤 풀필먼트 기업을 이용하는지가 고민입니다. 포장부터 배송까지 모든 과정을 대행해주는 것이 풀필먼트의 역할이지만, 모든 기업이 동일
헬로티 함수미 기자 | 두손컴퍼니 풀필먼트 서비스 '품고'가 네이버 NFA 플랫폼 런칭에 참여한다고 밝혔다. 네이버가 스마트스토어 판매자의 물류 부담을 줄이기 위해 다양한 물류 스타트업과 협업한 온라인 물류 데이터 플랫폼 NFA(Naver Fulfillment Alliance)를 12일 런칭했다. 두손컴퍼니의 풀필먼트 서비스 '품고' 또한 NFA에 풀필먼트 스타트업으로 참여해 45만 스마트스토어와 만날 예정이라 전했다. 품고 풀필먼트, 45만 스마트스토어와 접촉 확대 품고는 이번 NFA 런칭 간 스마트스토어 셀러들의 물류 경쟁력 강화를 위해 네이버와 함께 다양한 고민들을 해왔다. 동시에 품고의 자체 풀필먼트 시스템인 핸디봇의 원활한 데이터 연계 및 사용자 경험을 고려한 프로세스를 설계하는 등 서비스 제공을 위한 기반을 마련했다. 네이버에서 이번 NFA를 통해 스마트스토어 셀러들에게 물류 분야의 다양한 플레이어들과의 접촉 기회를 마련한 것과 더불어, 품고는 스마트스토어 셀러들의 상담/문의 과정의 편의성과 서비스 계약, 원활한 시스템 활용 등 풀필먼트 서비스 전 과정에 있어 쉽고 편안한 사용자 경험을 제공하기 위해 집중한다는 계획이다. 브랜드 성장주기에 따른 맞