[첨단 헬로티] “모터의 기종 선정부터 기술 서비스까지 맞춤형 영업을 강화하겠다.” 한국체인모터 부천 영업팀 김병수 부장은 전국 7개 직영점을 통한 한국체인모터의 서비스 경쟁력은 동종 업체들보다 월등히 높으며 전문 고객관리 프로그램으로 영업 관리되고 있다고 말한다. 고객에게 더 가까이 찾아가고 고객의 요구를 신속, 정확하게 이해하며 보다 향상된 서비스를 제공하겠다는 고객만족 가치에 기반을 두고 있는 것. 지난 1월에는 부천지점 사옥을 완공하면서 판매 매장과 상설 전시장을 동시에 운영할 수 있게 됐다. 1989년 설립 이래 모터, 감속기, 체인 등의 동력전달장치를 비롯해 서보, PLC, 제어기 등의 자동화 부품까지 개발 및 유통하면서 끊임없는 투자를 바탕으로 성장을 거듭해온 한국체인모터는 이번 부천지점 개소와 함께 새로운 도약을 예고했다. 국내 모터 시장 공략을 위한 구체적인 전략을 김병수 부장에게 들어봤다. Q. 한국체인모터가 시장 선점을 위해 가장 역점을 둔 부분은 한국체인모터는 지난 30여 년간 고객만족을 최우선으로 생각해왔다. 그 바탕에는 고객과의 신뢰를 가장 중요시 하는 믿음이었다. 신뢰 관계를 이어가기 위해서는 우수한 성능을 가
한국체인모터 배윤식 대표이사가 지난 6월3일에 열린 ‘2015년 인천지역 중소기업인대회’에서 국가 산업발전에 이바지한 공로를 인정받아 대통령 표창을 받았다. 1989년 창립된 한국체인모터는 동력전달 장치 및 FA 핵심부품뿐만 아니라 엔지니어링, 소프트웨어, 펌웨어 등 무형의 서비스까지 제공하는 글로벌 마켓 리더가 되기 위해 성장을 거듭했다. 한국체인모터 배윤식 대표이사는 “기본과 원칙에 충실하며 고객 만족을 위해 열심히 노력한 것이 오늘의 수상 영예를 안은 것 같다”고 소감을 밝혔다. 한편, 이날 행사에는 인천지역 중소기업 유공자와 축하객 200여 명이 참석했으며, 인천지역을 대표하는 지원 기관장과 중소기업, 소상공인 대표들이 자리를 같이해 소통과 화합의 시간을 가졌다. 임근난 기자 (fa@hellot.net)
한국체인모터 배윤식 대표이사가 지난 6월3일에 열린 ‘2015년 인천지역 중소기업인대회’에서 국가 산업발전에 이바지한 공로를 인정받아 대통령 표창을 받았다. 1989년 창립된 한국체인모터는 동력전달 장치 및 FA 핵심부품뿐만 아니라 엔지니어링, 소프트웨어, 펌웨어 등 무형의 서비스까지 제공하는 글로벌 마켓 리더가 되기 위해 성장을 거듭했다. 한국체인모터 배윤식 대표이사는 “기본과 원칙에 충실하며 고객 만족을 위해 열심히 노력한 것이 오늘의 수상 영예를 안은 것 같다”고 소감을 밝혔다. 한편, 이날 행사에는 인천지역 중소기업 유공자와 축하객 200여 명이 참석했으며, 인천지역을 대표하는 지원 기관장과 중소기업, 소상공인 대표들이 자리를 같이해 소통과 화합의 시간을 가졌다. 임근난 기자 (fa@hellot.net)