정부가 유통산업의 인공지능(AI) 활용률을 높이고 관련 생태계를 활성화해 향후 3년 내 국내 유통기업의 AI 활용률을 30%까지 끌어올리기로 했다. 이를 통해 유통기업의 재고 비용을 줄이고 소비자 배송 시간을 단축해 총배송 비용을 20% 감축한다는 목표다. 산업통상자원부는 27일 서울 중구 대한상의에서 유통산업 AI 활용 간담회를 열고 이 같은 내용을 포함한 ‘유통산업 AI 활용전략’을 발표했다. 유통산업은 밸류체인이 복잡하고 인력 투입 비중이 높아서 AI를 활용한 효율화·최적화 효과가 매우 큰 산업으로 꼽힌다. 이미 아마존, 월마트 등 글로벌 기업들도 AI를 적극 활용하는 혁신을 추진 중이다. 산업부는 유통산업의 AI 활용 전략을 수립해 현재 3% 미만인 국내 유통기업의 AI 활용률을 3년 내 10배 이상인 30%로 높이고 재고비용 20% 감소, 소비자 배송 시간 10% 단축, 총배송 비용 20% 감축 등의 효과를 꾀할 방침이다. 이번 전략은 ▲유통산업 AI 활용률 제고 ▲유통산업 AI 확산을 위한 생태계 활성화 ▲유통산업 AI 활용 제도·기반 구축 등으로 구성된다. 먼저 유통기업들이 공통으로 활용할 수 있는 AI 활용 표준 매뉴얼을 마련한다. 유통기업들이
헬로티 함수미 기자 | 디지털 뉴딜 시대 유통산업의 트렌드를 한눈에 살펴볼 수 있는 스마트리테일위크 박람회가 성황리에 개최됐다. 스마트리테일위크는 소상공인 디지털 뉴딜 시대로 전환을 위한 스마트상점엑스포와 국내외 유통산업의 트렌드를 보여줄 수 있는 스마트리테일엑스포와 리테일컨퍼런스로 이루어진 국내 유일 유통산업 박람회다. 스마트리테일엑스포는 디지털 뉴딜 시대의 스마트 기술을 기반으로 한 유통산업 전문 전시회다. 포스트 코로나 시대를 이끌 언택트 산업 전문지식과 트렌드를 공유하고 미래 방향을 모색한다. 스마트상점엑스포는 소상공인의 디지털 전환 솔루션을 선보이는 비즈니스 장이다. 정부는 디지털 뉴딜 정책에 따라 2025년까지 10만 개의 스마트상점 육성을 추진하고 있다. 소상공인의 경쟁력 확보를 위해 스마트상점은 필수 영역이다. 이번 스마트상점엑스포에서는 소상공인을 위한 디지털 트랜스포메이션 전략을 살펴볼 수 있다. 이외에도 스마트리테일 핵심전략을 살펴볼 수 있는 컨퍼런스와 스마트 리테일 쇼룸, 비즈니스 상담회 등 관람객을 위한 다양한 행사가 개최돼 참가기업과 관람객에게 산업 현장의 생생한 정보를 제공할 예정이다.
헬로티 임근난 기자 | 4차 산업혁명 기술 발전과 함께 물류4.0 시대가 도래했다. 이에 대한 큰 혁신 방향은 무인화, 실시간 정보 통합, 장치의 대형화 등으로 정의할 수 있으며, 이에 따른 물류 자동화 시장은 지속 성장할 것으로 보인다. 지난 5월, ‘유통 물류 환경 변화에 따른 향후 물류센터의 구축 방향’에 대해 SFA 박정현 물류연구소장이 강연한 내용을 정리했다. 최근 유통 환경을 보면 크게 3가지 요인, △소비 환경 △유통 환경 △온라인 유통에 의해 변화되고 있음을 알 수 있다. 먼저, 소비층의 변화를 보면 MZ세대는 기성세대와 가치관, 사고 및 생활방식 등 다양한 측면에서 다른 특성을 보이며, 소비 패턴의 변화로 이어지고 있어 유통 물류 환경의 변화가 불가피해졌다. 예를 들면, MZ세대는 전체 인구의 40% 이상을 점유하며 단일 거대 소비 집단으로 등극했고 인터넷과 모바일은 삶의 일부가 되어 소비 트렌드를 만드는 세대가 되었다. 또한, 구매를 통한 소유보다는 공유를 통한 실리적 소비로 확대되고 있다. 그러나 이러한 리테일4.0 시대는 온라인몰의 활성화와 초저가 경쟁에 따른 출혈 경쟁으로 수익 악화가 심화되고 있고 고비용 과열 경쟁이 진행 중이며 승자